年間行事は集客のチャンス!
クリスマスにはいろいろなお店がクリスマスケーキを販売していますよね。
同様に、お正月にはいろいろなお店が福袋を販売しています。
このような年間の恒例行事があると、消費者は財布の紐がつい緩んでしまいます。
このような時期こそ集客の絶好のチャンスです!
お店に対する価値観よりも商品に対する価値観が高くなる
通常、消費者は信頼できるお店や好きなお店で買い物をします。
知らないお店には信頼感がないから、そのようなお店ではなかなか買い物をしません。
しかし、クリスマスケーキや福袋を買う時期は、そこに魅力的な商品があれば「知らないお店」でも購入する可能性が高まります。
消費者は「クリスマスケーキが欲しい!」「福袋が欲しい!」と思っているからです。
つまり、お店に対する価値観よりも商品に対する価値観が高いということです。
もっとわかりやすく説明すると、通常ゲームソフトを購入する場合、いつも行く家電店などに行きますが、大人気で在庫切れのゲームソフトを買いたい場合は知らないお店や遠方のお店にでも行きますよね。
これと同じ現象です。
とにかく消費者は「魅力的なクリスマスケーキ」や「魅力的な福袋」を探しているのです。
お店の知名度などは関係ありません。
だからこそ、新規集客のチャンスなのです。
※「集客するタイミング」については次の記事で紹介しています。
商売繁盛大辞典
商売繁盛大辞典
クリスマスケーキや福袋で新規集客する方法
やり方は簡単です。
クリスマスケーキや福袋の中に次回使用できるクーポン券を入れておくのです。
それまで知らなかったお店でも「一度購入した」という実績ができるし、商品の中に「次回使用できるクーポン券」が入っているから安心して再来店(再購入)してくれるようになります。
お店に対する価値観よりも商品に対する価値観が高い時期 …つまり、年間の恒例行事は新規集客の絶好のチャンスですよ!