最初に「購入しやすい商品」を用意しよう

商売繁盛を実現する考え方

高級布団を次々に販売するお店

「布団クリーニングを500円で承っております」
クリーニング店からいきなりこのような電話がかかってきたら、どのように感じますか?
売り込みの勧誘電話は一般家庭においても日常茶飯事なので無視する人も多いと思いますが、この勧誘セールスは大成功したそうです。
なにせ、布団のクリーニングが500円ですからかなり安い!
つい依頼してしまう主婦が続出したそうです。

そして、話はここで終わりません。
数日後、クリーニングを依頼したお客様が来店した際、布団を手にした店員がこう言います。
「この布団はかなり傷んでますね~。かなりホコリも出ているので、旦那さまやお子様の健康を害する危険性があります。…実は今、おすすめの布団があるのですが」
このようなトークで高級布団を販売するビジネスなのです。
かつて、この手法で高級布団を次々に販売しているお店がありました。

販売の流れを参考にしよう

このビジネスはあまり健全なビジネスとはいえませんが、全体の販売の流れはとてもうまく出来ているので、参考になります。
最初から高級布団を販売する電話をしたとしても、ほとんどの人が話を聞いてくれませんが、最初の入り口を「布団のクリーニング500円」にすることで、最初の購入障壁をクリアしているのです。
まず最初に低価格で魅力的なサービスを用意することで、お客様に「お願いします」と言っていただきます。
この時点で、お客様はこの会社を信頼し始めます。
信頼した上で実際に会い、さらに魅力的な商品(高級布団)を提案されると、「買います」と言う人が増えるのは当然の流れです。
繰り返しますが、このビジネスはあまり健全とはいえませんが、販売の流れ(「購入しやすい商品」から「高額商品」へ誘導していく流れ)は参考になりそうですね。



購入に至るまでのプロセスを「階段」でイメージする

あなたの会社・お店でも是非購入しやすい商品を用意してください。
特に、本来売りたい商品が高額である場合、いきなり販売してもなかなか売れませんが、まず最初に「購入しやすい商品」を用意すると、そこで信頼関係が構築されます。
この信頼関係を利用して本商品(高額商品)を売る流れです。

特に高額商品の場合は、購入に至るまでのプロセスを階段でイメージすると理解しやすくなります。

高額商品はかなり高い階段ですから、なかなか昇ることができませんが、いくつかの「購入しやすい商品」を用意することで、お客様は抵抗感なく階段を上っていただけるようになります。
是非お試しください。